Reklama

Szydłowiec. Nie dodzwonisz się już do dyżurnego

Małgorzata Śpiewak Portal szydlowiecki.eu

18/04/2021 15:00

W czerwcu Szydłowiec dołączy do procesu przełączania numeru alarmowego 998 do Centrum Powiadamiania Ratunkowego. Co to będzie oznaczało dla dzwoniącego? Czy skomplikuje to komunikację ze strażą pożarną?

Jak informuje szydłowiecki Urząd Miasta, już od 7 czerwca 2021 roku mieszkańcy gminy Szydłowiec dzwoniąc na numer 998, usłyszą komunikat: „Numer alarmowy 112, proszę czekać na zgłoszenie się operatora”.

Spowodowane będzie to tym, że Szydłowiec dołączy do procesu przełączania numeru alarmowego 998 do Centrum Powiadamiania Ratunkowego. To kolejny numer ratunkowy, który zostanie przełożony do CPR ( tak samo było w 2018 z numerem na Policję – 997).
Przejęcie obsługi zgłoszeń z numeru alarmowego 998 przez operatorów CPR-ów spowoduje odciążenie dyspozytorów służb ratunkowych. Dyspozytorzy Państwowej Straży Pożarnej będą otrzymywali z CPR-u tylko te zgłoszenia alarmowe, w których zagrożone jest życie, zdrowie, mienie, bezpieczeństwo lub środowisko.

Z perspektywy dzwoniącego, nie ma znaczenia jaki numer wybierze 112 czy 998, bo oba te numery połączą go z Centrum Powiadamiania Ratunkowego, gdzie rozmowę przeprowadzi operator, który zbierze informacje dotyczące zgłoszenia alarmowego, przekazując je w postaci elektronicznej do dyżurnego PSP. Ten z kolei na podstawie otrzymanych informacji podejmie decyzję o zadysponowaniu jednostek do działań. Co istotne, nie spodziewajmy się tego, że zostaniemy przełączeni do dyżurnego PSP. Nie jest to potrzebne, gdyż wszystkie informacje pozyska operator numerów alarmowych.

fot. pixabay

Małgorzata Śpiewak